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2006年04月14日
かわいい（No. 1）
数週間前、私が東急デパートで仕事をしていたときのことです。
85歳くらいの小柄なおばあちゃんが、札幌駅への行き方を私に聞いてきました。
「すぐそこですよ」と教えたのですが、「どこ？」とおばあちゃんが言うので、「一緒に行きましょう」と案内することになりました。
私が歩き出すと、おばあちゃんは私の小指を握りました。
まるで、小さな娘のようで、私がお父さんになった気分でした。
駅の入り口に無事着いたとき、彼女はステキな笑顔で「ありがとう」と言ってくれました。
その日の午後は、私も全てのお客さんに“エクストラスマイル”で接することができました。
This is cute (No. 1)
I was working at Tokyu Department store a few weeks ago. A little old lady about 85 years of age asked me how to get to Sapporo station. I said 'It is just over there'. She said 'where'.
'I'll show you' I told her. I started walking and she grabbed onto my little finger as if she was my daughter and I her father.
We made it to the entrance safely. She said thank you and departed with a lovely smile. I gave every customer an extra smile that afternoon.
投稿者 craig : 2006年04月14日 18:06
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